Benoît Dollo
Conseil et Développement Touristique
47 ans
Permis de conduire
Ordizan (65200) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Parce qu'être réactif, c'est déjà être contraint, je préfère mettre en avant la proactivité. Une stratégie durable, un plan d'action réfléchi et des outils de mesure fiables sont parmi les éléments clefs du succès.
Parce que nous sommes dans un environnement en mouvement continu, ma curiosité, ajoutée à mon goût de l'innovation me permet d'envisager des solutions créatives.
Parce qu'avant d'être exigeant avec les autres, il faut l'être avec soi-même, je pense que l'exemplarité permet de conjuguer réussites individuelles et collectives.
Parce que l'ouverture d'esprit est à la base d'une écoute attentive, elle me permet d'être disponible pour mes collaborateurs ainsi que pour mettre en place des partenariats gagnants.
Parce que ma personnalité est riche de mes engagements professionnels et associatifs, je considère l'investissement personnel comme incontournable dans les postes que j'occupe.
Parce que nous sommes dans un environnement en mouvement continu, ma curiosité, ajoutée à mon goût de l'innovation me permet d'envisager des solutions créatives.
Parce qu'avant d'être exigeant avec les autres, il faut l'être avec soi-même, je pense que l'exemplarité permet de conjuguer réussites individuelles et collectives.
Parce que l'ouverture d'esprit est à la base d'une écoute attentive, elle me permet d'être disponible pour mes collaborateurs ainsi que pour mettre en place des partenariats gagnants.
Parce que ma personnalité est riche de mes engagements professionnels et associatifs, je considère l'investissement personnel comme incontournable dans les postes que j'occupe.
Responsable du Pôle Animation et Dynamisation Réseau
Office de Tourisme Tourmalet Pic du Midi
Août 2015
à mai 2020
CDI
France
- Management
- Gestion d'équipe et de missions transversales
- Création et mise à jour d'un rétroplanning annualisé
- Production de procédures et de modes opératoires
- Gestion d'équipe et de missions transversales
- Développement des partenariats de l'Office de Tourisme:
- Rationalisation de la méthodologie
- Création des offres de services
- Fixation d'objectifs, création et tenue d'indicateurs
- Rationalisation de la méthodologie
- Promotion des partenaires sur les supports de l'Office de Tourisme
- Web: gestion de la visibilité
- Print: co-conception des éditions, co-production et distribution
- Web: gestion de la visibilité
- Animation du réseau des partenaires de l'Office de Tourisme
- Communication Multi-canal: e-mailing, gestion d'un site web dédié, réseaux sociaux
- Animation de réunions
- Veille Sectorielle
- Communication Multi-canal: e-mailing, gestion d'un site web dédié, réseaux sociaux
- Sensibilisation et accompagnement des prestataires touristiques (numérique, montée en gamme, réglementation...)
- Organisation d'ateliers
- Accompagnement individuel
- Accompagnement des porteurs de projet
- Déploiement d'un Label Qualité Confort Hébergement
- Organisation d'ateliers
- Participation active aux démarches de labellisation et de classement de l'Office et de la collectivité:
- Fourniture de contenus techniques
- Co-production des différents dossiers
- Fourniture de contenus techniques
- Gestion de la Taxe de Séjour
- Accompagnement et Information des hébergeurs
- Gestion de la Plateforme de Collecte (Nouveaux Territoires)
- Veille juridique
- Accompagnement de la collectivité
- Amélioration du rendement
- Accompagnement et Information des hébergeurs
- Participation à l'élaboration des Stratégies et Plan d'Actions annuels et pluri-annuels de l'Office de Tourisme:
- Force de proposition
- Co-construction des supports de présentation
- Force de proposition
- Gestion du projet d'Espace d'Interprétation Grand Site Occitanie:
- Co-écriture du CDC
- Suivi des appels d'offres
- Gestion de la médiation culturelle
- Suivi des prestataires et de l'implantation
- Co-écriture du CDC
- Gestion de l'information touristique:
- Administration d'un SIT (Tourinsoft)
- Mise à disposition de l'information en interne et en externe
- Rationalisation et automatisation des fonctionnalités
- Déploiement du module GRC
- Administration d'un SIT (Tourinsoft)